Il flusso di persone che si rivolge ai servizi per il lavoro è molto sostenuto. Centri per l’impiego e agenzie per il lavoro riescono a rispondere a circa la metà delle richieste. Chi si rivolge al pubblico, chi al privato e la soddisfazione degli utenti. Investimenti in infrastrutture e personale.
Autore: Roberto Landi
Isfol, Struttura Lavoro e Professioni.
I suoi campi di interesse sono la governance del sistema dei servizi per il lavoro, i Centri per l’Impiego e l’implementazione delle politiche attive.