Il cybertariato è la nuova forza lavoro globale che sta crescendo nei Call center di tutto il mondo: una classe operaia digitale accomunata da identiche mansioni svolte al telefono di fronte ad un monitor. Una professione nata con lavvento della società dellinformazione che comporta però forti problematiche di tutela sociale. E indispensabile giungere quanto prima ad un accordo internazionale riguardo agli standard delle condizioni lavorative e della sicurezza di questi lavoratori.