Dopo l’allarme sui conti di Fs, è arrivato l’aumento della tariffe del servizio di media lunga percorrenza di Trenitalia, eufemisticamente definito “adeguamento”. Si è ignorato il vigente assetto regolatorio e la scadente performance qualitativa degli ultimi anni, senza peraltro affrontare il nodo del meccanismo tariffario futuro. Che invece è imprescindibile in vista dell’entrata di nuovi operatori nell’alta velocità. La regolazione gestita a livello ministeriale è fallita. L’esigenza di un’Autorità di regolazione indipendente è sempre più chiara. I rinnovati vertici di Fs, alla fine dello scorso anno, hanno lanciato lallarme sui conti della holding e richiesto a gran voce un aumento delle tariffe dei servizi di media lunga percorrenza, cioè quelli non sussidiati dalle regioni. (1) Breve la vita (felice?) della regolazione ferroviaria La riforma complessiva del sistema ferroviario italiano, che ha avuto luogo tra il 1998 e il 2000, aveva tra gli elementi fondanti il principio che il servizio di media lunga percorrenza si sarebbe finanziato pressoché interamente con la tariffa, fermo restando che luso dellinfrastruttura è sussidiato comunque. Per conseguire questo obiettivo, la delibera Cipe 173/99 instaurava un sistema di price cap che, per la generosità dei parametri, avrebbe consentito a Trenitalia nei quattro anni del progettato primo periodo regolatorio (1999-2003) un aumento potenziale cumulato di tariffa superiore al 20 per cento. Lincremento annuale era condizionato al raggiungimento di predefiniti obiettivi di qualità del servizio (soprattutto puntualità e regolarità) e, in modo più confuso, al conseguimento di risparmi di costo. Dopo un anno di applicazione, nel quale Trenitalia aveva centrato tutti i target di qualità e conseguito un aumento tariffario medio del 5,2 per cento, nel dicembre 2001, il ministro dellEconomia, Giulio Tremonti, chiese allamministratore delegato di Fs di non applicare gli aumenti che il meccanismo tariffario e un decreto concertato col suo stesso ministero, gli consentivano (4,15 per cento). Si poteva fare di meglio, invece
Una correzione di alcune di queste anomalie era certo desiderabile, tuttavia non si può non osservare che i segnali di ripresa del servizio ferroviario e quindi di performance del price cap erano complessivamente positivi. La stessa possibilità di discriminare tra servizi e tratte diversi era uno degli obiettivi espliciti del price cap rispetto al preesistente sistema tariffario, esclusivamente basato sulla percorrenza chilometrica. Aumenti senza qualità Linstaurazione di una Autorità indipendente e di un meccanismo siffatto richiede tempi lunghi che lo stato delle finanze di Fs non sembra poter sopportare. Nel frattempo, ai fini dellincremento da concedere nel breve periodo bisognava ricordarsi: Guardare al futuro In queste condizioni la concessione di un aumento tariffario non condizionato è un puro trasferimento privo di ogni potere incentivante. La scelta infatti conferma, per il momento, la involuzione del rapporto tra Stato-regolatore e gestori dei servizi di pubblica utilità, nel senso della assoluta prevalenza della discrezionalità sulle regole. Rispetto al price cap naufragato, laspetto che bisognerà curare particolarmente riguarda linstaurazione e luso di un rispettabile sistema di contabilità regolatoria che costituisca la base della tariffa a regime e limiti la possibilità di sussidio incrociato. Fig. 1
Laumento è stato prontamente concesso dal governo, senza nessuno dei passi procedurali configurati nella delibera Cipe 173/99, che formalmente ancora regola le tariffe ferroviarie, e senza un atto di regolazione esplicito. Ci si è limitati a una “presa datto” da parte del governo di un aumento predisposto direttamente dallimpresa regolata. Aumento giustificato sulla base di argomentazioni, pur vere, ma piuttosto estemporanee, circa il gap tra le tariffe italiane e quelle dei principali paesi europei. Giova ricordare che le tariffe, già relativamente basse (figura 1), a meno di artifici utilizzati da Trenitalia, erano ferme al 2001. Per dare un giudizio sulla correttezza di quanto è accaduto è utile ricostruire la storia recente della regolazione tariffaria del settore.
Linterruzione dellapplicazione del meccanismo a seguito di sollecitazione di un ministro sembra essere scritta per un manuale sulla credibilità e sostenibilità del price cap in una situazione in cui limpresa regolata sia pubblica e il meccanismo sia applicato direttamente da strutture ministeriali. Lo Stato-proprietario prevale inevitabilmente sullo Stato-regolatore. Laddove la presenza di una Autorità indipendente avrebbe garantito lapplicazione corretta del meccanismo.
Laspetto che risultò indigesto del meccanismo era che, nellanno di applicazione del price cap, i ricavi da tariffa di media lunga percorrenza erano cresciuti in misura quasi doppia rispetto allincremento permesso. Le cause dellanomalia avevano matrici diverse:
– Dopo decenni di stagnazione, il traffico misurato in passeggeri/Km riprendeva a crescere in maniera consistente. Va rimarcata la apparente anomalia del fatto che il traffico cresce nellanno in cui si verifica lincremento percentuale di tariffa più consistente: conferma, a parere di chi scrive, il fatto che gli incentivi del price cap avevano effettivamente stimolato miglioramenti qualitativi del servizio e un più accentuato orientamento commerciale del gestore;
– Alcune caratteristiche del meccanismo, solo in parte intenzionali, consentivano una discriminazione di tariffa che permetteva un incremento di ricavi a parità di tariffa media;
– Allinterno della discrezionalità tariffaria Trenitalia poteva decidere di cambiare la natura del servizio (ad esempio sostituire un servizio Intercity con uno Eurostar) con modifiche minori del servizio offerto.
La discussione sullincremento da applicare oggi sarebbe quindi dovuta ripartire dalla necessità di ripristinare un meccanismo tariffario, preferibilmente un price cap, evitando le imperfezioni tecniche del meccanismo precedente, ma soprattutto credibile nel suo impianto. Pur avendo funzionato complessivamente bene nel periodo di applicazione, non possiamo aspettarci che una semplice riproposizione del price cap nella formulazione precedente possa anche solo replicare quel risultato. Che effetto incentivante possiamo aspettarci da un meccanismo che, quando funziona, viene immediatamente sospeso? Dopo il naufragio del precedente tentativo, la precondizione necessaria per la credibilità delle regole è la riforma delle istituzioni che dovrebbero gestire il sistema tariffario stesso, e in particolare la istituzione di una Autorità indipendente a questo preposta. Il caso delle ferrovie non è peraltro isolato: possiamo dichiarare ugualmente fallito, anche se in maniera diversa, il tentativo di instaurare un price cap degno di questo nome nel settore autostradale. È fallita, in altri termini, la regolazione gestita a livello ministeriale.
– che le norme contenute nella delibera Cipe 173/99, che disciplinano la regolazione tariffaria anche dal punto di vista procedurale, erano ancora valide, anche se inapplicate per 5 anni;
– che esiste un decreto ministeriale del 2001 che autorizzava un aumento tariffario (medio) del 4,15 per cento. Aumento mai applicato per effetto della richiesta del ministro dellEconomia;
– che le preposte strutture del ministero dellEconomia (Nars) avevano condotto un lavoro istruttorio sui problemi del meccanismo tariffario vigente nel 2001 per emendarlo e da cui si potrebbe ripartire;
Sarebbe stato meglio evitare la concessione di un aumento tariffario non giustificato, anche nella misura, da un rapporto con la regolazione vigente. Nonché in stridente contrasto con landamento di alcuni parametri di qualità, come la puntualità. Pur prendendo una sua definizione assai generosa, come larrivo entro i 15 minuti dopo lorario previsto, la media dei treni Eurostar “puntuali” nel 2005 è stata di circa l86 per cento, contro il 90 per cento nel 2004. Nel 2006 la “puntualità” è migliorata (rispetto al 2005) nei primi cinque mesi dellanno, per poi crollare da giugno a ottobre. Vale inoltre la pena di rilevare che nel 2007, secondo le previsioni di Fs, un Eurostar avrebbe dovuto percorrere la tratta Milano-Napoli in meno di sei ore. Lorario ufficiale, invece ci rivela che il tempo di percorrenza è ancora di 6 ore e 30 minuti, come nel 2004, prima che entrasse in funzione (parzialmente) la line ad alta velocità tra Roma e Napoli.
Questo aspetto è particolarmente rilevante in vista della effettiva entrata nel settore del trasporto di passeggeri, a quasi 10 anni dalla liberalizzazione formale, di nuovi operatori. È di questi giorni la notizia che una società, facente capo al presidente di Confindustria e alla famiglia Della Valle, e unaltra società, facente capo a Carlo Toto, di Air One, hanno intenzione di entrare nel business dei treni ad alta velocità a partire dal 2010, cioè quando “lasse” Torino-Milano-Napoli sarà completato. Ma se la gestione della rete da parte di Rfi fosse più efficiente, già oggi si aprirebbero prospettive di entrata di nuovi operatori. Ad esempio, sulla tratta Milano-Bologna transitano oggi 240 treni al giorno. Su una linea qualitativamente del tutto simile e con standard di sicurezza analoghi, come la Zurigo-Vienna, ne transitano 365. Evidentemente, esiste un problema di regolazione incentivante anche per quanto riguarda la gestione della rete, se le nostre linee potenzialmente più redditizie sono sottoutilizzate, con conseguenti perdite di servizi e di ricavi per lintero settore ferroviario.
(1) Al 30/11/06 era previsto, per lintero esercizio 2006, un risultato netto negativo di gruppo di circa 2 miliardi di euro, per 1,7 miliardi ascrivibile a Trenitalia e per 300 milioni a Rfi. Rispetto al 2005, Trenitalia dovrebbe veder aumentare i suoi costi operativi dell11 per cento e i ricavi da mercato del 2 per cento, a fronte di una riduzione dei corrispettivi pubblici del 5 per cento. Questi ultimi, comunque, rappresentano ancora il 33,8 per cento dei ricavi totali di Trenitalia (il 40 per cento nel caso di Rfi). Si veda Fs, Lineamenti di Piano 2007-2011, Roma, 30 novembre 2006.
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Laureato91
Va notato, peraltro, che la settimana scorsa si sono manifestati taluni aumenti non annunciati, su treni Regionali (Tariffa 1/REG) e percorrenze non certo lunghe (200 Km). V’è da dire che non è ancora chiaro a cosa siano dovuti tali aumenti, peraltro sensibili. Ma un po’ di trasparenza (come sui criteri di calcolo delle percentuali “medie” degli aumenti, che dovrebbero essere correttamente ponderate con il numero di passeggeri annui) non guasterebbe….
Massimo Neri
Ci sono aumenti veri, quelli che compaiono sui giornali e quindi di pubblico dominio; ci sono aumenti nascosti altrettanto importanti, ma dei quali non si parla.
Sono state abolite tutte le agevolazioni tariffarie incentivanti all’uso del treno (biglietti a 29/39 ad esempio); aboliti gli sconti legati ai sistemi di fidelizzazione (club Eurostar); aboliti i treni low cost sulle tratte a a maggior traffico.
Su alcune relazioni (Roma Venezia, ad esempio) il costo del biglietto Eurostar (75 ) è pari al costo vero di un Volo Alitalia.
MORETTO ANTONIO
Ma perche’ le tariffe del taxi non vengono esposte nelle varie piazzole di stazionamento?
Il cliente deve essere messo in condizione di poter calcolare il costo del servizio prima di salire nell’autovettura : a maggior ragione in quanto l’interfaccia della categoria dei tassisti sembra essere l’amministrazione comunale locale e quindi le varie tariffe possono variare da luogo a luogo !!!
Marcello
Gli aumenti sono necessari, perché le tariffe italiane sono troppo basse, perché bisogna trovare i soldi per eventuali nuovi investimenti, ma soprattutto perché il governo finalmente ha detto di sì.
Aumenti di tariffe non soltanto consistono in incrementi dei prezzi unitari, ma anche nell’eliminazione di agevolazioni tariffarie e offerte speciali. Questi ultimi tipi di aumenti sono magari particolarmente antipatici, tuttavia rientrano nella medesima strategia.
Trovo che i problemi di Trenitalia siano diversi, ad esempio la scarsa trasparenza dei rapporti con il cliente e strategie decisamente abusive quali l’incanalamento di tutte le comunicazioni con la clientela su un numero telefonico assai costoso, o la scarsa ergonomia e trasparenza del sito internet, o ancora le strane limitazioni e divieti di alcune soluzioni di acquisto (come ad es. il ticketless).
Morale: Se l’aereo è più conveniente, prendiamo l’aereo! Questo è il mercato. Godiamocelo, finché c’è…
tomponzimi
Aumento dei prezzi deve corrispondere anche ad aumento della qualità e della puntualità!!
Sono contento di pagare qualcosa in più se la qualità aumenta! Ma fino ad adesso miglioramenti non ne ho visti!